سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل ( المتصل للإتصالات) ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ( المتصل للإتصالات ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( المتصل للإتصالات ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول ( المتصل للإتصالات ) . وعليه فإن ( المتصل للإتصالات ) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها ( المتصل للإتصالات ) ويحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ( المتصل للإتصالات ) تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن ( المتصل للإتصالات) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و( المتصل للإتصالات ) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ( المتصل للإتصالات ) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على ( المتصل للإتصالات) ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن ( المتصل للإتصالات ) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( المتصل للإتصالات) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( المتصل للإتصالات ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( المتصل للإتصالات )
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. يسعى ( المتصل للإتصالات ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( المتصل للإتصالات) ينوّه بما يلي:
● يسعى ( المتصل للإتصالات ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( المتصل للإتصالات)
● يعمل ( المتصل للإتصالات ) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( المتصل للإتصالات ) فإن ( المتصل للإتصالات) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ( المتصل للإتصالات ) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ( المتصل للإتصالات ) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام ( المتصل للإتصالات ) :
إن جميع التزامات ( المتصل للإتصالات ) ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و( المتصل للإتصالات ) ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و( المتصل للإتصالات ) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص ( المتصل للإتصالات ) على توفيرها للمستخدمين.
